นโยบายการจัดส่งสินค้า

เราดูแลทุกคำสั่งซื้อ ตั้งแต่การจัดเตรียมจนถึงการจัดส่ง โดยใช้บริการจากบริษัทขนส่งที่ได้มาตรฐาน เพื่อให้สินค้าถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัยและอยู่ในสภาพสมบูรณ์

ระยะเวลาในการจัดส่ง

• จัดส่งภายในประมาณ 3–5 วันทำการ หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

• ระยะเวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันตามพื้นที่ปลายทางและการให้บริการของบริษัทขนส่ง

• ไม่นับรวมวันเสาร์–อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดราชการ

• ช่วงโปรโมชั่น เทศกาล หรือช่วงที่มีคำสั่งซื้อจำนวนมาก อาจใช้เวลาจัดส่งนานกว่าปกติ

พื้นที่จัดส่ง

• จัดส่งสินค้าภายในประเทศไทย

• พื้นที่ห่างไกล พื้นที่เกาะ หรือพื้นที่ที่มีข้อจำกัดในการจัดส่ง อาจใช้เวลาเพิ่มเติม

ค่าจัดส่ง

• ค่าจัดส่งจะแสดงให้ทราบก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

• ค่าจัดส่งอาจแตกต่างกันตามพื้นที่ รายการสินค้า หรือโปรโมชั่นในแต่ละช่วง

ที่อยู่และข้อมูลผู้รับ

• กรุณาตรวจสอบ ชื่อผู้รับ ที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ และเบอร์โทรศัพท์ ให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

• หลังจากกดยืนยันการจัดซื้อแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลและที่อยู่จัดส่งได้

การติดตามพัสดุ

• หลังจากจัดส่งสินค้าแล้ว ลูกค้าสามารถติดตามสถานะพัสดุได้จาก https://track.thailandpost.co.th/ 

• หากไม่ได้รับสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ เพื่อให้เราช่วยตรวจสอบ

กรณีการจัดส่งล่าช้า

การจัดส่งอาจล่าช้าจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น สภาพอากาศ ภัยธรรมชาติ ปริมาณพัสดุจำนวนมาก หรือความล่าช้าจากบริษัทขนส่ง โดยเราจะพยายามประสานงานและดำเนินการให้สินค้าถึงมือลูกค้าโดยเร็วที่สุด